Internal Sales Manager

Jesteśmy międzynarodową szkołą programowania online dla dzieci i młodzieży. Działamy w ponad 40 krajach, nasza społeczność liczy ponad 30 000 uczniów, a nasz zespół tworzą ponad 700 profesjonalnych tutorów. Naszym celem jest wyposażenie młodych ludzi w najbardziej poszukiwane kompetencje cyfrowe i pokazanie im, jak komputer może stać się potężnym narzędziem rozwoju, kreatywności i kariery zawodowej. Kodland dynamicznie się rozwija i wchodzi na nowe rynki na całym świecie.

✨ Czym będziesz się zajmować:
✅ Zarządzanie portfelem istniejących klientów na każdym etapie ich ścieżki edukacyjnej, dbanie o wysokie zaangażowanie i długoterminową retencję
✅ Prowadzenie działań sprzedażowych i retencyjnych przez telefon, WhatsApp, email i CRM w celu odnawiania pakietów edukacyjnych
✅ Budowanie silnych relacji z klientami, rozumienie ich celów i rekomendowanie odpowiednich rozwiązań edukacyjnych
✅ Negocjowanie ofert, przygotowywanie spersonalizowanych propozycji oraz zamykanie odnowień, upsellów i reaktywacji
✅ Prowadzenie dokładnych rekordów w CRM i współpraca z zespołami Customer Success, Teaching Operations i Finance

📋 Wymiar pracy 160 godzin miesięcznie (40 godzin tygodniowo)

💰 Wynagrodzenie

• Podstawa: 2 500 PLN/mies.

• System premiowy: 2% - 4%

🕒 Harmonogram Pełny etat, 45 godzin tygodniowo (9 godz./dzień), w godzinach 09:00–20:00 czasu włoskiego, z elastycznością w popołudniowych i wieczornych godzinach szczytu.

Czego od Ciebie oczekujemy:
✅ Biegła lub natywna znajomość języka polskiego (mówiony i pisany) — obowiązkowe
✅ Minimum 6 miesięcy doświadczenia w EdTech, SaaS, Customer Success, Account Management, sprzedaży B2C, telemarketingu, retencji lub podobnych rolach sprzedaży konsultacyjnej
✅ Biegłość w pracy z CRM (HubSpot, Salesforce lub podobne), obsługa obiekcji i techniki zamknięcia sprzedaży

Dodatkowym atutem będzie:
✅ Doświadczenie w pracy zdalnej w środowisku międzynarodowym
✅ Komfort pracy w dynamicznym środowisku opartym na wskaźnikach KPI

🌍 Dlaczego Kodland:

• Kultura pracy zdalnej w międzynarodowym zespole

• Możliwości rozwoju: szkolenia i wsparcie od pierwszego dnia

• Bądź częścią misji, która zmienia sposób, w jaki dzieci się uczą

Dołącz do Kodland i współtwórz przyszłość edukacji! 🌍

📌 Uwaga: To stanowisko jest w pełni zdalne — będziesz potrzebować własnego laptopa, stabilnego łącza internetowego i cichego miejsca do pracy. Po rozmowie kwalifikacyjnej zostaniesz poproszony/a o wykonanie testu. Jeśli Twoja aplikacja zostanie pozytywnie rozpatrzona, w ciągu najbliższych dni otrzymasz od nas zaproszenie na rozmowę. Zachęcamy do regularnego sprawdzania skrzynki odbiorczej, w tym folderu ze spamem.