Internal Sales Manager

Siamo una scuola internazionale di programmazione online per bambini e ragazzi. Insegniamo in oltre 40 paesi, la nostra community conta più di 30.000 studenti e il nostro team è composto da oltre 700 tutor professionisti. Il nostro obiettivo è fornire ai giovani le competenze digitali più ricercate e mostrare loro come un computer possa diventare uno strumento potente per lo sviluppo, la creatività e la carriera futura. Kodland sta crescendo dinamicamente e si sta espandendo in nuovi mercati in tutto il mondo.

✨ Di cosa ti occuperai:
✅ Gestire un portafoglio di clienti esistenti durante tutto il loro percorso di apprendimento, garantendo alto coinvolgimento e retention a lungo termine
✅ Condurre attività di vendita e retention via telefono, WhatsApp, email e CRM per rinnovare i pacchetti di apprendimento
✅ Costruire relazioni solide con i clienti, comprendendo i loro obiettivi e proponendo le soluzioni più adatte
✅ Negoziare offerte commerciali, preparare proposte personalizzate e chiudere rinnovi, upsell e riattivazioni
✅ Mantenere accurati i record CRM e collaborare con i team di Customer Success, Teaching Operations e Finance

Cosa cerchiamo in te:
✅ Italiano madrelingua o fluente (scritto e parlato) — requisito obbligatorio
✅ Inglese B2+ per le comunicazioni interne
✅ Almeno 6 mesi di esperienza in EdTech, SaaS, Customer Success, Account Management, vendite B2C, telemarketing, retention o ruoli simili di vendita consultiva
✅ Buona conoscenza di CRM (HubSpot, Salesforce o simili), gestione delle obiezioni e tecniche di chiusura

Sarà un plus:
✅ Esperienza di lavoro da remoto in un ambiente internazionale
✅ Comfort nel lavorare in un ambiente dinamico e orientato ai KPI

Orario di lavoro: Full-time, 45 ore settimanali (9 ore al giorno), tra le 09:00 e le 20:00 (orario Italia), con flessibilità per coprire i picchi del pomeriggio/sera

Perché scegliere Kodland:

• Fisso mensile di €900 + commissioni basate sulle performance (fino al 6% sul fatturato)

• Guadagno medio totale mensile: €950–1.400 — i top performer guadagnano di più

• Cultura aziendale remote-first e internazionale

• Opportunità di crescita: formazione e supporto sin dal primo giorno

• Fai parte di una missione che sta cambiando il modo in cui i bambini imparano

Unisciti a Kodland e contribuisci a plasmare il futuro dell'educazione! 🌍

Nota: questa è una posizione di lavoro da remoto, quindi avrai bisogno del tuo laptop, di una connessione Internet stabile e di un posto tranquillo dove lavorare.  Dopo il colloquio, ti verrà chiesto di completare un test.
Se la tua candidatura sarà considerata idonea, nei prossimi giorni riceverai un'email da parte nostra con l'invito a un colloquio. Ti invitiamo quindi a controllare la tua casella di posta elettronica, inclusa la cartella dello spam.